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Mentions légales (Japon)

Cette page fournit les informations requises au Japon pour la vente à distance (loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées).

Dernière mise à jour: 17 août 2026

Les traductions sont fournies pour faciliter la lecture. En cas de conflit, la version anglaise prévaut.

1. Informations sur l’entreprise

Prestataire:Senolytic Lab 合同会社 (セノリティックラブ合同会社)

Adresse:102-0081 東京都千代田区四番町2-4 ブランズ四番町503

Téléphone:+81 090 6299 5920

E-mail:support@amnis.one

Responsable:タイ・バン・デービッド

2. Prix et frais

Les prix sont indiqués sur la page Tarifs et au moment du paiement. Les taxes (si applicables) sont affichées lors du paiement. Les frais de connexion Internet et autres frais d’opérateur restent à votre charge.

Tarifs

3. Moyens et moment de paiement

Pour les clients au Japon, les paiements sont traités via Stripe Japon Checkout, avec les moyens disponibles dans votre pays (par ex. carte). Les taxes applicables sont calculées et affichées lors du paiement. Pour les abonnements, le paiement est prélevé au début de chaque période, sauf annulation avant renouvellement.

4. Mise à disposition du service

Après achat, l’accès est fourni sous forme numérique. Dans la plupart des cas, l’accès est disponible peu après la confirmation du paiement et la connexion.

5. Abonnements (renouvellement)

Si vous achetez un abonnement, il se renouvelle automatiquement à chaque période jusqu’à annulation. Vous pouvez annuler à tout moment via les paramètres de facturation de votre compte (si disponibles) ou en nous contactant. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée.

6. Annulation et remboursements

Les abonnements peuvent être annulés à tout moment pour stopper le renouvellement (l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée). Les retours ne s’appliquent pas aux produits numériques. Des remboursements peuvent être possibles selon notre politique de remboursement et/ou la loi locale.

Politique de remboursement

7. En cas de dysfonctionnement

Si Amnis ne fonctionne pas comme décrit en raison d’un défaut, contactez-nous à support@amnis.one. Nous ferons notre possible pour corriger le problème. Si aucune correction raisonnable n’est possible, nous pourrons proposer un autre recours (par ex. un remboursement) selon la loi applicable.

8. Environnement requis

Amnis est disponible sur macOS, Windows, iOS (iPhone) et Android. Un micro est requis pour la dictée. Une connexion Internet est requise pour se connecter au compte et pour la facturation. Sur un Mac Apple silicon, la dictée fonctionne hors ligne ; sur Mac Intel, Windows, iPhone et Android, le traitement se termine dans le cloud.

9. Période de commande et conditions particulières

Sauf mention contraire, il n’y a pas de période de commande fixe et il n’y a pas de limite de quantité. Un Compte est généralement actif sur un ordinateur et un appareil mobile à la fois, sauf indication contraire de votre offre.

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